访客困惑：某先生，销售岗位，未婚，咨询如何解决社交恐惧问题。自述跟陌生人交流或者对很多人讲报告的时候，会脸红、紧张，想讲话却讲不出来，对工作和生活产生了很大的负面影响。自己有朋友很多的，表面看来还是很外向的，但自认为其实还是内向的。在很多方面自己都是不自信的，比较自卑的。
　　咨询解决：咨询师了解到某先生比一般人更加敏感地捕捉人际交往中的他人评价因素，对现实的认识过分偏颇于不幸和担忧，并感受其带来的紧张和焦虑。其注意力全部集中于身体的恐惧反应上，且自认为身处窘迫的环境中，失去了洞察内在感受和外在现实的能力。咨询师一方面，采用操作性、时效性、目标性较强的认知与行为疗法帮助其缓解焦虑情绪，逐步矫治行为偏差，另一方面，也与某先生探讨了一些人际交往的策略，以帮助他顺利应对自身销售岗位的某些工作场合及生活中的人际交往；另一方面，通过训练面对面解答提问，提高他的交往自信，减消紧张情绪，将注意力集中的业务交流方面。并布置作业，让某先生定期参与社交活动，同时注意记录自己在人际交往中比较好的事例，帮助他接纳自己，增强自信心，进一步提高自我评价。