访客困惑：小西今年13岁左右，穿着得体、干净，他跟妈妈进了心理咨询室，刚一开始就打开了他的话匣子：“我有多动症！”小西说自己很不开心，有心结：在小学的时候，同学都不跟自己玩，自己找他们玩，玩一会他们就不玩了；老师也不喜欢他，自己因为有多动症，做作业就是慢，完成不好。“我还不停地与妈妈吵，不停地问她问题……我自己有多动症，手不停地有小动作啦，敲自己的手啦，捏自己的衣服啦，看书时不停地捏书页和抖动书页啦……妈妈总是不承认这些，现在我上了初一，我觉得问题更严重了。”小西在表述的过程中，目光时不时投向妈妈，也会不停地向妈妈求证，希望妈妈认同他的说法。妈妈会对小西强调你没有多动症，也引导他说，没有朋友是因为他不能控制行为和动作。
　　咨询解决：小西确实不属于多动症的情况，可究竟为什么他会不停地说自己有呢？在心理咨询过程中孩子与母亲的互动过程中，咨询师能看到，小西在努力让妈妈接受“我病了”，妈妈在尽力让小西明白“是你不够好”。这事实上是孩子与母亲的较量——“妈妈，无条件爱我吧！”“孩子你必须再好一些！”小西需要被接纳，也需要安全感。这当然需要妈妈的配合，鼓励、信任、支持他，接纳他的朋友少、做作业慢……同时，小西也需要更多力量，相信自己有能力面对学习上的困难。用“多动症”来帮自己做辩护，也无法真正摆脱自己遇到的问题。每个人都需要这种强大的力量，一种不因为挫折和失败就质疑自己能力的力量，心理学上称它为心理韧性。