外服为某大型国企开展管理者名师讲坛
2016/5/20
2016/5/20
不少晋升至管理层的管理人员，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。加之，现下一线员工多为90后新生代，管理者自身人际沟通、压力与情绪的良好管理以及能否帮助新生代员工养成良好的工作习惯和合作精神是现代管理者的责任也是他们面临的最大的挑战。
因为我们已经发现用以往的管理方法管理新生代的员工，效果并非十分有效，有些管理者甚至感到在这些员工面前他们束手无策，从而产生更多的压力与负面情绪，影响工作和业绩的提升，更有甚者会造成管理层混乱，底下员工没有方向、没有动力。但有一点可以肯定：作为一名管理者提升自我压力与情绪的管理、沟通力、领导力以及管理好新生代的员工，现代管理者需要掌握新的知识和技巧。
5月17、18号，上海外服心理援助中心顾歌老师应邀赴云南昆明为某大型国企开展了为其两天的管理者《领导者魅力与80/90后员工的管理》名师讲坛。
在课程中顾老师讲到，新生代员工年龄小，社会阅历浅，往往有很多个性化的问题处理不好，从而在职场中产生负面情绪和消极的行为，导致他们工作热情下降、生产效率低下、员工流失率高、甚至出现极端事件等“企业重症”。如果与一线的新生代员工最为接近的管理者了解他们的心理特点，具备鉴别员工不良情绪的能力，就能够在第一时间进行干预，有效预防可能产生的负面影响。
两天的培训帮助管理者解决自身压力与情绪、调整工作状态更好的应对工作和生活的挑战及时识别新生代员工的个人问题和不良情绪，学会有效的沟通方式、简单的员工负面情绪疏解技巧。同时，指导管理者根据新生代员工的特点激励和鼓励他们对企业做出贡献，提高团队执行力、凝聚力，通过强调贡献提高新生代的归属感和成就感，从而提高他们对企业的忠诚。
上海外服心理援助中心 谷雨撰
