2014/1/7
2013年11月27日至29日,大型国有银行邀请上海外服心理援助中心的特约培训师顾老师,为组织内的430位员工带来精心准备的压力调节心理培训。本项目中培训由上海外服心理援助中心研发,顾老师从咨询心理学、社会学等的角度出发,通过提升员工的情绪控制能力与压力调节技巧,促使员工全方位提升工作效能。
据企业HR反应,本单位员工参加培训一直不积极且较为拘谨。本次课程刚开始,学员的确维持着不互动不参与的状态。随着课程的深入,课堂气氛渐渐活跃起来,学员们对课程产生了浓厚的兴趣。由于本次培训三天为三批不同的学员,因此每天培训下午,讲师会根据学员上午呈现的情况,对学员的基本情况有了把握和了解,有机调节课堂内容的呈现方式以及调动学员积极性的强度,学员毫无下午上课的困倦感,而是积极主动地参与到课堂之中。顾老师分享他的幸福公式,得到了学员的一致认可。顾歌认为,幸福与效能成正比,与欲望成反比。人需要有欲望,但是要提高自我的效能、达到更高的目标,才不会减弱幸福感。学员们表示,自己不仅在课堂上感受了热烈的互动气氛,而且掌握了实用的压力调节的方法与技巧。十多名学员利用课后时间向老师咨询自己的心理困惑,进一步沟通有关课程的问题,并邀请讲师为自己解读人格心理。
本次培训发现,企业员工压力来源主要为工作强度压力与婚恋问题、子女教育等。针对员工工作强度压力,EAP专家建议严格制度、避免随意调班换班、给予员工关怀、季度性压力调节培训、对个别压力超负荷员工提供一对一心理咨询福利等;针对员工子女教育问题与婚恋情感问题,EAP专家建议提供针对性的心理讲座以帮助员工进行自我调节。本次培训的成功使得该企业领导和HR负责人对企业员工心理建设有了更明确的方向,且增强了进一步开展相关工作的信心。