职场常见的心理问题的识别与预防
2016/9/8
2016/9/8
第一单元 做心理健康的职场达人
ü 健康的完整概念
ü 心理健康的含义
ü 职场心理健康的表现
第二单元 职场心理问题的种类
ü 心理问题、心理障碍、心理疾病的区分及案例分析
ü 工作场所中的心理问题分类与处理(压力，人际冲突，工作倦怠，注意力下降，绩效不稳定）
ü 心理危机干预
第三单元 员工心理问题的鉴别技巧
ü 如何鉴别异常心理问题
ü 学会从内部员工帮助系统中获取有用的资源
ü 企业中可能发生精神疾病及识别措施
第五单元 企业管理中心理问题处理基本技巧
ü 企业员工心理咨询的特点
ü 员工帮助中的问题解决思路与策略
ü 如何建立咨询关系
ü 员工帮助中的沟通技巧
ü 员工情绪疏导的几个技术
ü 参与性技术和影响性技术
ü 对特殊心理问题的转介
ü 高互动咨询流程示范
ü 员工咨询主题与实践
总结回顾
ü 学员提问
注：课纲仅供参考。
