2012/6/14
课程意义
“快乐能够激发成功”，在三十年前，这个概念可能还被大多数人质疑，因为那时的世界奉行“努力奋斗”和“严格管理”才能获得成功。但二十一世纪的今天，管理界同这个世界一样，在经历一次次惨痛的教训后，终于对这个概念开始顶礼膜拜、奉为真理。
顾歌在为几百家优秀的企业提供咨询服务，在接触了大量敬业的员工后，得出了这样的结论：敬业的员工如果能配上“积极”这道调料，那么该企业将给社会带来的是完全不同的美味口感。
任何一个充满领导力的管理者，都期待着积极的因子在其体内扎发芽、开花结果，这是顾歌在与许多管理者在课前课后探讨时获得的信息。但是，积极心理学自美国心理学会主席塞里格曼宣布积极心理学诞生一刻（1998年）起，至今已经过了十四年，只有到2010年起，积极学在管理中的应用才被中国一些企业悄悄关注，起初的引入也是以课程的形式。中国具有先见之明的管理者们都开始关注企业的积极因子，而积极心理学植入企业管理及文化中需要通过一些法则和工具来实现。于是顾歌和同事们就编制了这门深受企业管理者欢迎的课程。
课程目标
Ø 理解积极心理学，增强积极和快乐意识，认识到积极因素在管理中的重要性；
Ø 学会积极心理法则、并且在实际管理中进行运用和操作；
Ø 通过学习，改变自我意识，植入积极管理思维，做一个积极快乐的管理者。
建议时长：
1—2天，具体根据时程增减内容。
课程大纲：
一、积极竞争力在现代组织中的神奇作用
1、积极竞争力在当代管理心理学的背景、地位
2、积极心理学为组织与个人带来的成功变革
3、学习积极竞争力的优势和价值
二、员工的积极性迷失在何处？
1、工作没有了感觉是为什么？
2、工作激情的心理抑制原理；
3、放松出效率，放松实验（互动体验）；
4、劳逸结合出效率。
三、激发潜能是激活快乐的捷径
1、阿基米德定律揭示：通过向积极心态移动支点，潜能杠杆的力量就会放大，我们就拥有了改变未来的可能；
2、启动每个人大脑中的“积极俄罗斯方块效应”；
3、成功的掌握自我控制力：快乐更多与我们认为拥有多少控制力相关；控制力测试；
4、每日的关键20秒：可以将坏习惯从阻力最小的路上移开，将最想要的行为和结果置于阻力最小的路上（阻力互动体验）。
四、团队积极性的建立
1、你所在团队的积极指数是多少？管理心理学神奇的洛萨达数值2.9013；
2、团队沟通需要“反事实”技巧，大脑中所创造的“反事实”可以帮助我们评估和理解冲突的另一种场景。更好的“反事实”会让团队更积极；
3、“行为---态度”效应，掌握态度转变规律，充分激活团队乐观精神；
4、感受他人的内心，从罗斯投射心理实验感受到只有真正的心理移情才是开启员工积极情绪的关键法门。
五、在关系中感受快乐，从克莱因客体关系理论到“社会资本”的思考
1、客体关系在组织管理中的作用；
2、社会资本的搭建和维护；
3、快乐竞争力的N次方。
讲师介绍
顾恺颉（又名顾歌、Gordon），美国纽约州联合大学Ph.D，香港曼哈顿领导力集团董事及组织行为学专家，中华全国员工帮助发展研究中心研究员、香港中国心理治疗学会副理事长，交通大学海外教育学院、公共关系学院及继续教育学院组织行为学方向客座教授，复旦大学管理学院EDP项目“冲突管理与危机干预课程”客座教授，中国危机动力学理论首创者及LAP（领导力帮助计划）项目发起人。
顾老师历任工商银行上海分行法律顾问，上海诺迪律师事务所副主任，上海高格形成策划有限公司副总经理，上海心潮健康咨询有限公司总经理，上海古高信息科技有限公司总经理，上海外服心理援助中心主任，世博会特约危机干预专家，上海信访办危机干预专家。顾老师具有丰富的危机管理实战经验，他亲自参与干预的社会重大危机事件就包括：512地震（上海市政府文明办派遣）、723动车事故（学会派遣）、75新疆事件（组织邀请）、1115火灾（组织派遣和媒体邀请），同时多次参与各大型企业内部及公共危机事件。他对危机管理、风险管理等有着独到的见解与深厚的理论研究。其服务及培训过的客户包括：三星（中国）、松下（中国）、阿斯力康、格兰素使克，中国农业银行、中国工商银行、国投瑞银、汇丰银行、东亚银行、兴业银行、交通银行、平安集团、中意人寿、上海外服公司、苏州工业园区、上海经委党校等百余家企业或组织。顾老师的授课风格富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力；他卓越的实战技能、优秀的执行能力、踏实的做事风格，获得了客户的高度好评。
顾老师媒体经验丰富，先后与上海各电视台、第一财经、湖南卫视、浙江经视、广东卫视等合作，担任多类节目的评委和嘉宾，2010年曾在湖南卫视主持一档以自己命名的节目《顾歌读心闻》而深受观众好评。目前顾老师还长期担任评委的节目包括浙江经视的财经投资类节目《资本相亲会》（每周日晚）、广东卫视的情感综艺类节目《结婚也疯狂》（每周六晚）。
【主讲课程】
《企业冲突管理》、《企业员工危机管理和干预》、《企业公共危机管理》、《领导的心理资本建设》、《组织沟通策略》、《员工问题识别和应对技巧》、《企业EAP的建构策略》、《管理者的压力管理》、《管理者的情商提升课程》、《领导者的灵商建设》、《领导魅力与魅力领导》、《领导力提升训练营》、《管理者心灵养护》、《工作和生活的平衡》、《客户关系管理》等。
【主讲著作】
《谁为职场心伤买单》、《梦醒时分解梦》、《徘徊在富士康的楼顶》、《爱可以不伤》、《顾歌读心闻》等，发表各平面媒体专栏文字四十余万字。
