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军人的领导力在企业管理中的应用及比较
2016/4/6

 

多年来,军队的领导力在各种类型的组织中一直名列前茅,很多有过军旅经历的人进入商界后也成功转型,变成了出色的CEO

因此,老兵在不少人眼里成了天生CEO的好人选。但随着近年来曝光的军队性骚扰和士兵自杀事件越来越多,这个观点开始受到挑战。

联邦快递的首席执行官弗雷德•史密斯也是一位老兵。几十年来,部队的将军或军官在退伍后,往往会进入公司的高管办公室,雄心勃勃地开始自己的崭新生涯,而他们的领导能力几乎都会受到众人的交口称赞。联邦快递(FedEx)的弗雷德•史密斯、电子数据系统公司(EDS)的罗斯•佩罗特这些退伍老兵在二战、越南战争和朝鲜战争后都为各自公司的发展立下了汗马功劳。而在几十年后的今天,随着美国的最后一场战争落下帷幕,越来越多的士兵退伍,许多人产生了疑问:运转良好、层级分明的军队领导体系在企业界的价值是否依然如故?随着曝光的现役人员性骚扰和士兵自杀案件日益增长,美国核战略指挥部的成员也传出欺诈和酗酒丑闻,自上而下的军队管理风格受到了几十年来最为密切的关注。尽管像通用汽车(General Motors)、威瑞森(Verizon)和强生(Johnson & Johnson)这样的公司目前仍由退伍军人掌权,然而比起二三十年前,如今跨入企业界的高阶士兵数量有所减少。不过,沙场老兵们却是急于储备中层管理者和领导者的公司眼中的香饽饽。从沙场到管理团队的转变引发了人们的疑问:倾向于压制疑问和异议的军事管理会让公司付出代价,还是会让公司受益呢?

后一种观点得到了公众的广泛认可,军队的领导力评分始终高居其他领域之上。哈佛大学肯尼迪学院(Harvard Kennedy School)公共领导中心(Center for Public Leadership)发布的最新版年度《国家领导力指数》(National Leadership Index)指出,美国人只对军事和医疗部门的领导力有着“平均水平之上的信心”。2012年的领导力指数显示,军队连续18年超越其他13个领域,获得最高评分。排在军队和医疗类别之后的,分别是非盈利和慈善团体、地方政府和宗教机构。退伍的陆军上校、圣迭戈大学(University of San Diego)公共领导专业的教授乔治•E•里德说:“军队一直保持着最高评分,也是唯一一个自信满满的领域。”不过,里德也提倡人们用公正的眼光看待军队的领导。十年前,他在美国陆军战争学院(Army War College)讲课时,有士兵警告称:出口伤人、夸夸其谈的“毒瘤领导”正在指挥系统中步步高升。根据对这些士兵的采访,他撰写了一篇报告,开创了一个全新领域。

里德表示,随着伊拉克和阿富汗战争打响,军队当时没有做好准备来深入探讨领导问题。他说:“我只是那飘散在风中的声音。”但他认为在当今时期,军队可以更广泛地审视自身的领导措施。里德说:“不仅仅是回顾一下成功的往昔。我们犹豫着是否要把军队领导失灵的情况记录下来。这也是我们领导力的传奇的一部分。”由马萨诸塞州坎布里奇(Cambridge, Mass.)的独立机构美国国家经济调查局(National Bureau of Economic Research)主持研究的一份报告显示,士兵出身的首席执行官倾向于作出较为保守的投资决定,也不太认可公司的欺诈行为。美国西北大学(Northwestern University)凯洛格商学院(Kellogg School of Business)的经济学教授伊弗莱姆•本米莱克与波士顿大学(Boston University)的同事卡罗拉•弗里德曼合作研究完成了这份报告。他表示,拥有军旅经历的首席执行官学会了“如何在战斗和竞争的极端条件中的重重压力之下做出决定。”他们表示自己“想弄明白哪些特质会对首席执行官的行为方式产生影响”,还打算将这项研究发表在《金融经济学期刊》(Journal of Financial Economics)上。他们列出了19802006年期间美国大型公司的首席执行官清单,找出了其中拥有军旅背景的人。20世纪80年代,大约60%的公司都有来自军队的首席执行官,而这个比例目前已经降到了不足10%

研究人员随后跟踪了19942004年间132例记录在案的公司欺诈事件,发现接受过军事训练的首席执行官所在的公司涉案的比例比一般背景的首席执行官所在的公司要低大约三分之二。研究人员还发现,这类行伍出身的首席执行官在行业出现萧条时表现出色。他们提到,士兵出身的首席执行官“在困难时期表现得更好。即便是在和平时期,严格的直线管理方式也会对业务成果有所帮助。本米莱克和弗里德曼发现,接受过军事训练的首席执行官比起一般课堂训练出的同事在研究和发展的投资这些方面花费更少,尽管这些公司的估值差不多一样。现有的大部分研究中都赞扬了老兵们的领导能力,但它们也同样得出结论:服兵役与公司取得成就之间没有必然联系。实际上,本米莱克和弗里德曼在报告中指出:“心理学文献发现,服兵役会导致人们具有侵略性,自负,更爱冒险”,但是“其他领域的证据也不能明确地推断服兵役会对人们后来的决策产生什么样的影响。”

全球高管猎头公司光辉国际(Korn/Ferry International)在2005年对沙场老兵和公司领导力进行研究后得出了类似结论。这是为数不多的探讨军事背景和公司业绩之间关系的研究之一。这项研究发现:“很明显,即便是服兵役使得军队的高层领导能够进入企业的最高管理层,也保证不了他入职后的表现。”光辉国际(Korn/Ferry)的艾林•亚历山大曾担任过陆军上尉,他表示,即便如此,了解军队的领导情况也十分重要,因为“在未来的几年内,这些加盟的中层管理者都会成为高层领导。”光辉国际的克拉克•哈维纳正在帮助沙场老兵将自己的军旅经验应用到日常工作中。他表示,现在有几位前任将军正在积极地争取进入公司董事会,他们会给公司带来不小的影响。哈维纳说:“商界很重视军旅经历,因为这表明人格的成熟。如果两位求职者其它条件相当,军旅生涯将是公司看重的额外加分项。”

 

文源自顾歌小弟博客

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