2015/2/2
由于企业在为新员工顺利就职上付出那么多的时间、精力和金钱,你必须确保自己的新员工任职培训能立竿见影地激励他们。仅仅是大家坐下来阅读一堆文件报告是远远不够的,为了确保你的新员工能迅速更上企业的工作节奏并对团队做出有价值的贡献,你还要考虑许多其他的问题。
1.不要压缩培训进度。虽说时间就是金钱,但将一周的内容压缩到两三天内,这对谁都不是使用时间的好方法。新人会因此感觉匆忙的培训可能不太重要,同时他们也会被过度的信息所压垮。将培训材料以合适的时间长度加以呈现,这能确保其中每件事都被给予了相应必要的关注度,同时,这也降低了在后续追踪环节对已经讲过的相同内容进行重复的需要。
2.适时休息。确保新人在整个培训期间都有时间来整理头绪同样重要。在时间表中,你要确保留有足够的时间用于咖啡茶点、午餐、与同事相互认识以及生理上的放松。你要牢记,任职培训是新员工对于企业文化的第一次接触,所以你要设法让它成为一次积极的体验。
3.了解你的培训支持者。企业中,哪些人参与你的培训计划?HR?经理人?业务同事?通过明确每一个培训环节所需要的相应的培训支持者,你可以减轻每一名支持者的工作负担,同时,这也给新人提供了机会去与合适的人建立有用的关系。这有助于新人了解自己需要援助时可以找谁,特别当其经理人忙于其他项目而无暇顾及新人时。向新人提供支持体系有助于其获得成功。
4.保持相关性。你所展示的培训内容要与员工本身以及他们每天的工作密切相关。了解企业历史固然重要,但对新人而言更重要的是明白企业当前的事业以及他们如何为之做出贡献。
5.使培训充满乐趣。不要一整天坐在房间里看PPT,你要使培训具有互动性。做做相互介绍;将幻灯片与实体产品演示相结合;鼓励讨论。你所做的任何使培训更加生动有趣的事都会令人印象深刻。
6.后续追踪。四天培训结束后就再也不碰那些培训内容,这种做法不可取。通过适当的后续追踪,你能使培训内容更多地为员工所熟悉,同时他们也感到他们接受的入职培训很重要。一种备受喜爱的方式是每周一次的实践练习,当然你也可以使用工作记录本、影像或者讨论的形式来加深内容的印象。
上海外服心理援助中心 选编