2014/12/29
企业管理培训师认为，产品品质关乎企业的生死存亡，制造型企业作为产品质量把关的源头，责任之重不言而喻，一线操作工的职业道德素质、操作技能、基层管理能力都直接关系到产品的质量。制造优质产品的关键是培养人才。
我们简单地介绍一下“人才六定培训法”的内容。
（一）定标准：即明确各个岗位每级技能的达标标准。大家都知道，医生要执有职业资格证书才能上岗，如果医生执有行医资格证书，看病治死人，那叫医疗事故，如果没有行医资格证书，看病治死人，则叫故意杀人，要追究刑法责任。现场一线人才的培育，同样需要执行这样的执证上岗制度。
（二）定等级，即明确各个岗位的技能分为多少个等级，如设备维修工之机、电、仪、自动控制四个工种的技能划分等级，如机械一级维修工到机械七级维修工。
（三）定数量，即明确各个工种每级技能考核达标的人数，每级技能工的达标人数做为对部门主管人才培养的考核指标。
（四）定时间，即指什么时间达到什么技能标准予以规定并明确。在这里，需要特别说明的是“员工的成长不是等的而是被逼的”，要做到快速培养人才，定时间就显得非常关键。
（五）定课题，有两层含义，一是依据各工种技能标准与等级明确培训内容，二是依据工作中的问题进行课题改善攻关。
（六）定导师，这里的导师不是传统意义上的师傅，这里的导师必须要经过相关资质考核，相当于six sigma中的黑带大师，需要带领团队完成一系列的课题改善攻关活动。导师必须扮演好五种角色：宣传员、运动员、指导员、协调员、管理员。有一家优秀的企业大家都听说过——宝洁，有人曾经询问宝洁的高管，为什么你们能做到全世界快速消费品第一名？宝洁的高管自豪地说，是因为我们的导师制度执行得非常好，我们的每一位主管都是一个好的教练和导师，能够随时随地的在非正式环境中辅导我们的员工。（上海外服心理援助中心 选编）
