2010/11/25
平常我们只听说领导培养下属,殊不知下属如何培养领导?但事实上下属是可以影响领导乃至培养他们,作为下属该如何来培养领导呢?
第一,要有敏略的观察力。现任阿里巴巴集团执行副总裁的卫哲刚出道时的职位是一家证券公司的总经理秘书,平常干的工作也就是端茶倒水,整理文件等琐碎之事,但是卫哲却有着敏略的观察力,他观察到老板喜欢看剪报就留意他看得内容,然后作方向引导,到后来就是老板不看他的剪报中午就吃不下饭。其余的一些琐事比如给老板端茶送水,什么时候去倒,估摸着老板一杯水喝了多少时间,讲话讲得多就得倒得勤一点,他在会场外边,什么时候去倒,又不能打断老板讲话的激情,什么时候光倒水不加茶叶,什么时候该带着茶叶进去,老板还抽烟,什么时候打火机里的油没了该换个打火机,这都得把握。就是因为在这些细小事情上把握得当,使得领导对卫哲信任有佳,于是23岁的卫哲,成为了上海万国证券公司资产管理总部的副总经理。所以,敏略的观察力是提升自我实现培养领导的关键因素之一。
第二、让领导做选择题而不是必答题。很多下属在汇报工作或者提出建议时一般都会采用必答题的形式来和领导沟通。一般领导都比较忙而且主观性都比较强,作为下属如果一味让领导做必答题,就算这个必答题是正确的,往往也会迁怒于领导。所以下属要给他们做选择题,至少答案在两个以上为佳,而且可以把这几个答案加以对比,着重突显自己建议的那个答案,自然领导会偏向你建议的那个方案。
第三,不能硬碰而是需要引导。有些领导的作风过于强硬,下属一般很难撼动他们的想法和决策。此时就不能硬碰硬的对待,而是需要迂回和引导。前任微软中国公司总裁唐骏就是非常善用此项,2003年初比尔盖茨要来中国访问,但是正至春节,按照中国的传统大家都在过年,比尔盖茨的造访无疑是不合时宜的,所以唐骏打电话给比尔盖茨说明事由,但是招到比尔盖茨的强烈喝斥,并说明这次行程是一年前就安排好的。此时的唐骏没有硬碰比尔盖茨,而是以引导的方式说明中国春节是5000年就安排好了,当比尔盖茨听到1年和5000年的差距后非常惊讶,最终改变了行程。唐骏的引导作用就在于没有和领导硬碰而是采用迂回引导作用达到自己的目的。
第四,培养领导对你的信任感。领导如果对下属信任自然会委以重任,但前提是如何让他们信任你?做事:一定要把事情简单化处理,领导平时很忙没有太多时间听你汇报工作和学习新的知识,所以你在写报告和汇报时尽量缩减时间,能够用一分钟讲完的就不要两分钟,能够用一页纸的报告就不需要用两页纸,这样精简意明的汇报和报告才能得到领导的赏识。作为下属要把复杂的留给自己把简单的呈现给领导。马云在建立阿里巴巴时就想到了大众需求,所以在每一个细节上都力求简单,情愿把复杂东西留给自己而把简单操作和服务给与大众从而增加对阿里巴巴的信任。做人:处理领导关系也要简单。我们都知道豪猪法则,这是领导和下属之间保持适当距离的运用体现,事实上这个法则也适合下属,下属如果和领导走的过近会产生优越感,进而会对领导不尊重,走得过远领导就会忽略你,所以简单的关系才是双方的最佳模式。