2018/6/16
强大的记忆力会让你很难发挥创造力，是因为我们的思维会出现惯性。
人们的思维在运转时出现的惯性在日常生活中是很常见的。就比如我们在动物园内，老远的地方看到了一个有斑点的动物，有斑点的动物可能是豹子，也可能是长颈鹿。然而，在人们的认知世界里，认为有斑点的动物大多都是长颈鹿。于是认为动物园里看到的动物也是长颈鹿，结果当谜底揭晓的时候发现，那是一只豹子。
以上，人们在动物园里错将豹子认为长颈鹿的现象就是一种思维定势。
心理咨询师认为，思维定势的人大多是没有创新意识的。他们的特点是刻板，循规蹈矩。从这个层面来说，善于做计划，并且按照计划行事的人也是不太容易将自己的创意思维发挥出来的人。
这样的人在职场生活中是容易被领导重用的。因为在一些职场咨询案例中，心理咨询师发现，每个企业中都会有一部分的领导，他们愿意用一些听话的员工，这当然是没错的。如果我是领导，我也愿意把重要的事情交给一个听话的员工去做。因为相较于有自己想法的员工来说，听话的员工办事情会比较稳妥一点，领导的指令就是他们行动的唯一依据。
Caren是某企业的员工，毕业不久的她进入了一家行业内赫赫有名的企业工作。因为她年龄的关系，几乎各个部门的人都能够差遣她做事。Caren认为多做事情可以积累很多经验，于是她愿意拿可以休息的时间用来加班。加班多过休息的生活模式让Caren觉得自己是新人，应该听取每个前辈的话。
隶属于销售部的Caren在一次公司活动中，被市场部的总监叫去帮忙做事。市场部是一个很注重客户关系的部门，而销售部是一个注重业绩比较多的部门。市场部的总监要求Caren在活动中维护好某客户的关系，其他事情可以暂时缓一缓。Caren答应了。结果Caren的听话换来的是自己部门直属领导的一顿批评。因为活动当天，自己的部门有很多物品需要销售出去，缺一个人手就相当于会有收益上的减损。
在Caren帮助其他部门完成工作的事件中，我们看到了她入职以来养成的思维定势，也正是因为这一点让她在工作中出现了差错，挨了领导的批评。
对于Caren，我们可以从心理学的角度，给到她怎样的建议呢？
改善Caren工作中的思维定势，可以通过转移注意力的方式来得到改善。心理学有研究表明，一些患有感统训练失调的孩子们，他们通常都有超人的智慧，却很难能够定心坐下来，投入到一件事物中。也就是说，智慧现象于流动的环境中。只要Caren脱离她现在固有的工作环境，多一点自己的时间和空间，相信她的思维定势会的到改善。
上海外服心理援助中心 流星 原创
