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角色在人际沟通中的重要性
2018/5/29

  绝对自私的人是没有自我的,这是心理咨询师在众多的咨询案例中得到的经验。一般人看到这句话会觉得很不对味。自私的人不是应该很自我吗,因为自我而自信,因为自信而旁若无人。
  事实上,自私的人是害怕自己受伤的人,在人际交往的过程中,自私是他们的盔甲。个体自私的表现让被对待的人感到自己正在接触的人很厉害,不敢轻易冒犯。自然在本次接触之后就没有下次的再见面。试问这样没有延续性的人际关系怎么是人们所能够接受的呢?
  可将这个理论套用到每个人身上的时候,个体都会有不一样的感触,通过他们对自己以往人际沟通的处世,会发现,他们时而像天使,时而像魔鬼。这又是为什么呢?
  心理咨询师认为,有以上体验的朋友们是善于思考的人。人在不同的场合会有不同的角色扮演。作为一个社会人来说,展现自己的多面性是为了让自己在人际沟通的环境中不轻易地处于尴尬地位,所以说角色扮演是可以被大众所理解,接受的。在心理学的相关理论中也显示人的多面性在于人需要被角色分配,在适当的场合说适当的话。角色分配和角色功能是挂钩的。比如在职场人际中,和同事的交流要有敬畏感,不能像朋友那般没大没小,对于自己不是很了解的事情,宁愿多听,也不要多说。因为话在说出口之前,你是话的主人,说出话之后,你就是话的奴隶,如果你不想做一个言而无信的人,那么你要试图去兑现自己所说的话。职场中敬畏感的产生是让自己知道现在自己是一名员工,作为员工这个角色来说最主要的功能就是为公司创造利润从而彰显自己的价值。而价值的体现对自己来说,就是一种被需要的感受。
  通过以上的叙述,我们知道,人要成功地与每个人沟通,就必须知道角色分配的重要性,知道了自己所处的位置之后,尽自己所能,发挥最大的功能,体现出自己的价值,是一种自我的展现。
  上海外服心理援助中心 流星 原创

 


 



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