你知道“第一印象”有多重要吗？
2017/6/19
2017/6/19
文章刚开始我们先看一个网络小故事。
那天上午，马鸣赶到鸿达公司参加最后一轮应聘，主考官正是鸿达公司的谢老总。临到考试时间快要结束，马鸣才满头大汗地赶到了考场。谢老总瞟了一眼坐在自己面前的马鸣，只见他大滴的汗珠子从额头上冒出来，满脸通红，上身一件红格子衬衣，加上满头乱糟糟的头发，给人一种疲疲塌塌的感觉。谢老总仔细地打量了他一阵，疑惑地问道：“你是研究生毕业?”似乎对他的学历表示怀疑。马鸣很尴尬地点点头回答："是的。"接着，心存疑虑的谢老总向他提出了几个专业性很强的问题，马鸣渐渐静下心来，回答得头头是道。最终，谢老总经过再三考虑，总算决定录用马鸣。 第二天，当马鸣第一次来上班时，谢老总把马鸣叫到自己的办公室，对他说："本来，在我第一眼看到你的时候，我就不打算录用你，你知道为什么吗?"马鸣摇摇头。谢老总接着说："当时你的那副尊容实在让人不敢恭维，满头冒汗，头发散乱，衣着不整，特别是你那件红格子衬衫，更是显得不伦不类的，不像个研究生，倒像个自由散漫的社会小青年。你给我的第一印象太坏。要不是你后来在回答问题时很出色，你一定会被淘汰。"
马鸣听罢，这才红着脸说明原因："昨天我前来赶考时，在大街上看见有人遇上车祸，我就主动协助司机把伤员抬上的士，并且和另外1个路人把伤员送去医院。从医院里出来，我发现自己的衣服沾了血迹，于是，我就回家去换衣服。不巧我的衣服还没干，我就把我二弟的一件衬衫穿来了。又因为耽误了时间，我就拼命地赶路，所以，时间虽然赶上了，却是一副狼狈相……
谢老总这才点点头说："难得你有助人为乐的好品德。不过，以后与陌生人第一次见面，千万要注意自己给别人的第一印象啊!"马鸣的工作很出色，不出半年，就被升为业务主管，深得谢老总的器重。
心理咨询师观点：心理学中有个效应在生活中经常出现，叫做“首因效应”。就是第一次的印象会导致人们对某人或某事带有情感因素的定式。由于首因效应，很多人在出入重要场合（例如，面试、相亲）时会很注意自己的形象，由于陌生人看到你的第一眼就会为你整个人下论断（例如，你是一个邋遢的人或你是一个守时的人）。所以我们日常生活中一定要养成注意自己形象的好习惯，指不定会给谁留下美好的“首因效应”呢。
上海外服心理援助中心 鸢尾 原创
