2017/4/21
在商务洽谈的时候，有很多职场人都会有一种莫名的紧张。这是因为他们要见的那个洽谈对象是他们从未谋面的。那么从不认识到认识就肯定会有一个介绍的过程，这样的介绍可以分为由认识双方的中间人进行介绍从而认识，或者是由见面的双方互相介绍而认识。今天我们要讲的就是如何在商务洽谈的时候，让介绍变得难以忘怀。
首先我们来看由认识双方的中间人的介绍。通常我们可能碰见的状况是，中间人向客户方介绍自己的同事或者领导，然后再向自己的同事或者领导介绍客户的名字。然后大家互相交换名片，互相握手就算认识了。这样也好最起码免去了大家因为不认识而可能产生的尴尬。但是中间人这样的介绍，真的可以让人记忆深刻吗？
在回答这个问题之前，我们来看看，如果没有中间人的情况下，我们会如何互相介绍。对于没有职场经验的朋友们一定会递出自己的名片，然后简单的说上一句，您好，这是我的名片，请多多指教。这一切是那么的不自然，生硬，呆板。可事实上，我们每个人都不想活在这呆板的，充满套路的世界。改变可以从互相介绍开始。
我们可以在大家见面的时候聊一些题外话，聊题外话的目的是为了让双方有一个认识彼此的机会。通常我们在没有话说的时候，会调侃一下今天的天气如何，或者周边的地理环境如何。我们在交际的过程是一个言语的过程，而言语是可以了解一个人的途径之一。因为言语我才对你有印象。在有了印象之后，递上自己的名片，比起刚开始那递名片时呆板的场景来得更加自然，有效。
说了这么多之后，我可以来回答“中间人的介绍真的可以让人记忆深刻吗”这个问题？很显然，中间人的介绍只是一种礼仪上的必须，在大家没有一个互相了解之前，怎么可能记忆深刻。
无论是被介绍还是主动介绍，我们都需要建立一个先入为主的印象，在心理学上叫做首因效应。我们也可以把它看作是一种缓解紧张气氛的破冰行动。
如果你是商务人士，不妨试试我今天所说的。
上海外服心理援助中心 选编（如有雷同，请与我们联系，QQ：3259789843）
