在什么情况下，你会大声说话
2017/3/27
2017/3/27
电话铃声响了，按下接听按钮，我们用很温柔的声音对待，发现，对方是房产销售，问有没有买房卖房的需要，听了对方的需求之后，只好温柔地回答一声，不需要，谢谢。然后按下挂断电话的按钮，继续电话之前的事情。当电话再次响起，看到屏幕上显示的号码依然是刚才那个房屋买卖的中介电话。当我再次按下接听按钮的时候，声音不比先前，反而很大声，让对方有一种震耳欲聋的感觉。对方在被吓到之后，还没来得及缓过神来就已经被挂电话。其实也蛮惨的。
除了接电话会很大声，很多时候，职场上的领导在对下属说话的时候也会很大声。他们的大声更多的是一种权威的象征。让下属听起来感觉，领导发话果然很有力量，我要好好完成领导的下发的工作。这是好的一方面，那么另外一方面，不知道领导们有没有发现一个细节，在领导高声下达命令的同时会影响到周围不相关同事的工作效率。那么作为旁观者的员工到底应该继续自己手头的工作还是应该等待领导说完他想说的话之后再继续工作呢？要知道作为旁观者的员工之所以会有这样的想法，是因为领导的大声发话让员工不得不自省，这话的内容有没有弦外之音。相应的就会让自己的工作效率有所下降。
反倒是领导说话小声一点，让应该听的员工去琢磨员工所说内容的意思也是一个不错的选择。因为对于说话的声音，太小声好过太大声。
综上所述，我们对于大声说话的心理分析主要是两个方面，第一是因为陌生而产生的内心防御而大声说话，另一种是为了显示自己的权威而大声说话。不管是哪一种场景，大声说话都有他们各自的理由。如果在有限的条件下做到用适当的声音表达自己想要表达的才是我们需要斟酌的。
上海外服心理援助中心 选编（如有雷同，请与我们联系，QQ：3259789843）
