您现在的位置: 上海外服心理援助中心 >> EAP服务 >> 企业EAP >> 正文
你的极端情绪需要冷处理
2016/11/17

 

每个人都有可能在某件事上表现出极端情绪,如愤怒、暴躁等等。气在头上,可能很多话想都没想就说出来了。EAP心理咨询师在接待访客的时候也遇到过很多这种情况,由于情绪上的激动,过于极端化,从而导致他们对某些事或人的判断出现了严重偏差。此时冷处理是很有必要的。

曾经在书上看到过这么个故事,大概是这样的:

有一对年轻的夫妇想要离婚,两个人都在情绪头上,互相指责对方的不对。然而民政局婚姻登记中心的婚姻登记员总是和颜悦色的对待他们。第一天说打印机坏了,第二天说网络不好用,来来回回几次以后,这对夫妻就再也没来过。

其实遇事学会冷处理,双方都能得到好处。一来,我们有更多的时间去整理自己的想法;二来,双方都能有回旋的余地;三来,如果你们不是真的想要做这样的决定只是一时赌气,那么冷处理是最好的方法。

当然冷处理不等于冷战,冷战的时候我们并没有想着怎么去解决,而是想着怎么让对方道歉,有时候尽管自己知道自己错了,也无法拉下脸表明自己的错误。而冷处理,是双方都冷静下来思考整件事情,反思问题出在哪里,最后还是有正常的沟通以及解决方法的,这里就不存在面子的问题了。冷处理更表现了双方的成熟以及一种责任和担当。上海外服心理援助中心 选编

 

 


联系方式:
1、企业EAP企业培训心理咨询师培训外服心援微信公众号
  电话:021-31268234,QQ:1192248002
2、个人心理咨询:021-51699291
3、公益合作:021-34615075
 

  • 上一个信息:
  • 下一个信息: 没有了
  • EAP | 外服心援 | EAP服务 | 员工心理服务 | 联系我们 | 友情链接 | 心灵花园 | 心潮心理咨询中心

    © 2010 上海外服心理援助中心(上海外服EAP中心) 沪ICP备12032166号-1

    联系地址:上海市徐汇区零陵路631号1B-2D 电话:021-31268234  

    上海外服心理援助中心旨在提供职业辅导,员工帮助(EAP)服务,心理干预和心理治疗,招聘和离职面谈,企业绩效提升及领导力管理咨询,企业培训等服务