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80后员工的管理——案例分析
2016/5/6

 万科把进入万科的80后新员工称为“新动力”。他们进入公司做的第一件事就是接受总部为期一个月的系统培训。该培训的目的就是帮助80后们逐步向社会人、职业人转变,让他们知道,要想成为万科优秀的职业经理人,需要哪些职业技能。培训结束后,他们将被输送到全国各地的子公司。每个人都会被指定一个“入职引导人”,拿到一张卡片,上面印着万科人通用资质模型的各项要求。80后们刚进公司,大都不清楚自己应该朝哪个方向发展,而通用资质模型就像一个按图索骥的工具。它不仅是定性的描述,还有行为的具体要求和指标。在“新动力”的招聘中,所有结构化的笔试、面试题目,都是基于这样的资质要求去设计的。而这样的资质模型在培训、考核评价中也都会用上。

 80后渴望被重视、被尊重,更喜欢从事挑战性的工作,这也是万科管理层所考虑的。实际上万科的很多一线公司都非常大胆地启用一些80后,在他们就职几个月时间内会把一些大的项目交给新人。而为激发他们的积极性,万科还建立了创新联盟,该联盟由无边界的跨部门小组、不同专业不同岗位组成,每年要提出一些创新提案。

经过评估,这些创新提案一旦被采纳变成现实的生产方式或者管理模式时,可以得到高额的奖励。根据业绩、测评结果,80后新员工中表现出色、业绩优秀的人,可以进入“大雁行动”的培训计划,作为后备梯队人群来储备。这群人被称为“大雁”,他们可能是专业方面的好手,或是有发展潜质、有能力的人。如果能力达到要求又有岗位空缺的话,公司就会从“大雁”中挑选合适的人培养为新经理,对他们进行一个星期培训后上岗。培训内容与团队的沟通技巧、团队的领导等相关,帮助他们进行角色转变。在新经理工作两三年后,万科会将他们集中在总部再一次培训,培养成资深经理,培训时间变为一年,内容也更为丰富。

伴着这样的职业生涯规划,在不同的阶段接受相应的训练与指导,让员工觉得“不是被掏空,而是不断地给自己打气”,从而提升自己的价值。

(原文摘自顾歌小弟的博客)

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