如何发觉潜在客户
2016/2/1
2016/2/1
“不好意思,耽误您几分钟,麻烦帮我扫下微信”。这是街头销售经常会说的话,经常会干的事儿。再仔细观察下去,就会发现,不会有太多路人愿意帮助这些街头销售。心理咨询EAP培训师一直都认为,作为销售,不管是街头销售还是高级销售,必备的一个心理素质,就是有强烈的受挫能力,接受各种拒绝。看着被拒绝的销售,却一次次向拒绝他们的人说谢谢,有些路人甚至还不正眼瞧他一眼儿。不禁让我这位路人甲肃然起敬。
再说说,路人的心理吧。大多数的路人都是吝啬的。认为几分钟在他们眼里只是一个陷入陷进的说辞。最终开始的几分钟会变成销售几十分种对自家产品的介绍。
对于路人,如何判断他们是否有潜在消费能力,心理咨询EAP培训师建议,不如节省双方的时间,在一分钟时间给客户留下好印象,如果客户的心理从行为上有少许的变化,你就可以继续,不然就说拜拜。这是节约大家时间的最好方法,没有必要在没有需求的客户上死缠烂打。
记住,为大家节约时间就是互利的最好方法。
上海外服心理援助中心选编