情商是这样的
2016/1/29
2016/1/29
情商的高低深刻地影响着人的成就和幸福感,所以每个人都希望自己能“修炼”成高情商。情商是指判断并管理个人情绪和他人情绪的能力。是否为高情商,可以从以下五个方面判断。
1.认识自己的能力。人贵有自知之明,一个人能全面、客观地认识和意识到自己的情绪状态。知道自己是在愤怒,知道自己为何愤怒,才能有接下来的管理和控制。
2.管理自己的能力。放纵自己情绪的人绝对没有高情商。高情商的人讲究“凡事有度”,善于利用自己的“控制力”,而不是做情绪的奴隶。
3.激励自己的能力。情商高的人是乐观积极的,他们会激励自己。他们不会沉浸在失败、压抑中,能迅速调整好心态,鼓励自己面对、去看到事情好的一面,积极改变态度和行动,相信自己一定做得到。
4.认识别人的能力。高情商的人总是愿意花精力、花心思想他人所想。他们会从细微处觉察识别他人的情绪,善解人意。高情商的人特别具有同情心,顾及他人感受,这为他们提供了良好的人际基础。
5.管理别人的能力。高情商的人善于协调人际关系,这使他们在人群中有很大的影响力,能够改变周围人的想法和行动。高情商并非天生,需要后天的培养。对己,要善于反省,时刻注意自己的情绪、行为是否适合、妥当。对他人要理解、包容,平等对待。
知道分寸,懂得控制。你就具备了高情商的特质。
上海外服心理援助中心选编