别让职场情商成为硬伤
2015/11/10
2015/11/10
情商通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。你的情商高不高，就看心理咨询EAP培训师为你把题测。
1.你总觉得别人不理解你的意思，而这让你非常不耐烦。
2.你说了过火的话(或玩笑)，却总觉得别人大惊小怪。
3.你认为职场就是功利竞争的场合，不用考虑关系是否融洽。
4.你总是在讨论前就提出自己的论断，而后霸道坚持己见，不容其他人提出意见。
5.你认为人人都能做得和你一样好。
6.出问题的时候，你总觉得别人才是罪魁祸首。
7.别人希望你能理解他们的感受，而你对此却完全没有耐心。
经过上述的测试，相比大家都知道自己的情商状况了，高的可以更高，低的就有待提高。以下是一些提高情商的方法：
1、你必须意识到问题寻求他人反馈
在情商方面，最关键的就是你必须有自我意识（Self-awareness），一种即时认知自我行为的能力。事实上，无论是求助于一大群人，还是仅向若干人咨询，这些都将是你构建自我意识（你做了什么以及你没做什么）的关键一步。而在了解到反馈后，千万不要给自己的行为找各种理由开脱，这么做只会有违初衷。你要做的是：仔细倾听这些反馈，试着理解它们，并最终将之化为己用。
2、你说什么和别人听到什么是不同的
注意，说话或做事时，你的个人意图和实际上产生的影响之间是存在差别的。那些低情商的人常常低估了他们的话语与行为会对别人所造成的消极影响，他们意识不到，他们想要讲的和别人真正听到的常常存在差异。因此，不要再觉得“我不是这个意思”了，你真正该考虑的，是别人会怎样理解你的话，以及他们的理解是不是真的反映了你的初衷。
3、给自己按下暂停键以倾听他人
高情商的人不会做出快速而不经思考的反应，他们总会暂停一会儿，权衡再三后再决定是否要做出反应。
4、兼顾自己与他人的立场
学会换位思考无疑是构筑情商的关键，但是，这并不代表你就应该压抑自己的感受。
高情商意味着你必须做出承诺并严格执行，当然需要你付出大量时间、大量实践。但最终你将发现，这是值得的，而且收获远远高于你所需要付出的努力。
上海外服心理援助中心 选编
