人际交往中的沟通有很多种，按照组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。前者是通过组织规定的通道进行的信息传递与交流；后者是在正是通道外进行的信息传递与交流。从夫妻交流的角度来看，没有沟通障碍的属于非正式沟通，也就是不需要通过外界渠道即可进行的。那么冷战了，怎么办呢？
　　这时，双方的朋友就显得格外重要了。通常个体会把自己的感受倾诉与自己信任的朋友，朋友的功能一是要懂得倾听，二是要解决闺蜜的难题。在夫妻双方之间起到一个润滑剂的作用，就好像一个机器，用久了，没油了就会出现不和谐的声音，那么怎么破呢，朋友的协调就是润滑剂，起到加油的作用。让处于冷战的夫妻双方变得无话不谈。
　　另外心理咨询EAP培训师认为其实夫妻间的冷战也未必不是一种交流啊。简单从人际距离入手，来看夫妻关系，若是里的很远距离有12-25英尺，那关系一定是僵化了；距离在4-12英尺，那么稍稍补救一下就可以解决，如果距离在1.5-4英尺，那说话都不用很大声，也说明夫妻关系很和谐。自省在沟通中的作用是非同一般的，很多时候，沟通中出现冷战是因为自身的一些疏漏所导致，找到与他人的沟通模式，沟通会变得自然，自如。
　　上海外服心理援助中心　选编

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