管理者如何帮助压力过大的员工
2015/1/20
2015/1/20
感觉压力过大型的员工,比比皆是。
由于工作目标制定过高,或下达的指标超出自己的实际承受能力而造成自己心理负担过大,因而工作起来忧心忡忡,烦躁焦虑,思想消极,让人感觉有“问题”。
企业EAP员工心理健康咨询师观点:
对下属的期望值越高,下属的压力往往也就越大。比如,在日常管理当中,有时目标制定得过高,会导致物极必反的效果,从而让员工产生逆反心理,而给管理者带来诸多“难题”,比如,“软抵抗”、消极怠工,“破罐子破摔“等。作为好的管理者,不仅会“加压”,而且还一定要能够适时给下属”解压“,其方式有二点,一是授业,即传授给下属完成目标的方法、技巧、策略,提供必要的支持,从而让其更好地达成目标,借此给其缓解压力。其二是解惑,即根据其心理症结,解除其心理的困惑,让其得到精神与智慧上的支持,以此来鼓舞下属信心,缓解其内在的紧迫感与压力。(上海外服心理援助中心 选编)