2014/11/11
六、如何巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢？是他们自己！把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
七、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。
八、如何巧妙地使别人做决定
1.告诉人们为何要同意你。告诉人们，按照你所说的去做他们便会受益，而不是你自己受益。
2.问只能用“对”来回答的问题。但是，应注意，要恰当地问这些“对”的问题。也就是说，当你问此类问题时，应点头示意，并以“您”来开始你的问题。
3.让人们在两个“好”中选择其一。这个技巧是让他们在你的两个“可以”中选择一个。
4.期待人们对你说“好”，并让他们知道，你期待他们做出肯定的回答
九、如何巧妙地感谢别人
仅仅在自己心里感激、赞赏别人是远远不够的，应把你的这种感激、赞赏的感情向值得你感激的人表达出来。
1.态度要真诚
2.清晰、自然地表达
3.注视着你感激的对方
4.致谢时说出对方的名字
5.尽力地致谢
十、如何巧妙地发言
1.明白你所说的内容
2.说完该说的，就停止
3.说话时，请注视着听众
4.谈论一些听众感兴趣的话题
5.不要试图演讲
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