2014/4/21
目前,国内的企业已经越来越重视员工的心理健康水平,思考员工福利的转型,并将视线放到EAP上面。国内提供EAP服务的机构也逐渐增多,但是各家机构名号不同,可供选择的EAP供应商目不暇接,让企业不知如何比较。这篇文章就是为大家简要分析一下目前提供EAP服务的机构。
1、外资及合资EAP企业。这类企业有国外成熟的EAP服务模式可以参照,并具有良好的教练及督导资源。但由于中国本土文化与国外操作模式的不融合,许多国外经验在中国并不适用,由于缺乏强大的本土心理咨询资源,往往在实际操作时捉襟见肘。而且这类机构的服务价格也高于其他EAP机构。
2、本土EAP服务机构。这类机构土生土长,了解中国国情,了解中国本土文化,甚至更加熟悉当地文化。但在贴近中国企业心理服务需求的同时,由于缺乏系统EAP服务理模式以及服务质量监控系统,尚在摸索中前进。
3、管理顾问公司转型EAP公司。这类机构富有企业服务经验、顾问经验和培训经验。但由于缺乏EAP专业知识、理念以及心理学专业知识技能,这类机构为企业提供的服务通常不是标准的EAP服务,提供的还是企业顾问服务,缺乏心理学的内核。
4、心理咨询公司转型EAP公司。这类企业有较为丰富的心理咨询服务经验,在一对一心理服务方面知识技能良好,但服务对象和服务方式的固有模式和经验,使得这类机构容易将社会个体心理咨询的模式、理念和方法带入EAP服务中,同时这类机构由于缺少企业服务经验,更缺少为一个组织提供系统服务的经验,所以在提供服务的过程中容易出现误区。
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