2014/3/4
依据世界卫生组织 (WHO) 成立宪章的概括，人的健康包括了积极的心理健康状态、有效的生活应激和恢复、卓越的工作成效和宽松、创新的组织文化，并能对社会做出贡献等方面。所以，健康是躯体、心理和社会功能三个方面的统一体。我们认为，健康型组织应该包括三方面标准：积极的心理状态、成功胜任特征和创新的组织文化。我们可以把身、心 、灵作为健康型组织的评估标准。以考察组织究竟达到了怎样的健康水平，以便为组织与员工促进计划的实施提供反馈信息。
1. “身”:积极的心理状态
所谓"身"，即组织首先要关注员工的健康生活方式，均衡饮食，适量运动等生理需求问题，还包括和谐的劳动关系的建立和维系，重视员工的工伤保护和职业康复、疾病预防。马斯洛创立的人本主义和其它学派最大的不同是，特别强调人的正面本质和价值，并非集中研究人的问题行为，而是强调人的成长和发展，他把这种促进行为称为自我实现。EAP即员工援助计划在西方是从解决员工酗酒问题开始的，在传统的心理咨询中，主要是帮助求助者解除心理问题，从事的工作主要包括对心理问题进行诊断、制定咨询方案和实施个体水平的心理行为矫正。目前，积极主义心理学的发展趋势，从由集中修补人性弱点及应对带来的伤害转为推动自身的人性、德行(human virtues) (Seligman， 2002) ，倡导员工有正面积极的心态，因为积极心态者能有较佳的心理健康及工作表现，倡导“快乐能增加生产力”，具体地讲，实施员工援助计划，要在探查员工的压力来源、提供应对方法的同时，引导、激发员工的工作投入，培养他们的敬业度，在一个组织甚至社区等更大的范围，倡导组织内外群体之间的和谐关系。由此，组织成员们心理状态首先是正常的，然后是积极向上的。
在积极主义心理学的探索中的一个重大的进展，就是提出了心理资本 (PsyCap)这一新概念。心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，可以从自我效能感、乐观、希望和抗逆力（韧性）四个方面来理解。心理资本对于心理学研究的意义在于，帮助我们理解和调动积极的力量来促进积极的康复。更重要的是，心理资本的要素是可以测量和开发的，可以从积极主义心理学这一新的视角，来拓展心理干预和培训提升方面的工作，其中，特别要关注抗逆力 (resilience)在心理资本培养中的特别重要的意义。抗逆力也叫心理弹性，指个体人面对生活逆挠、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力的良好适应，也是个人面对生活压力和挫折的"反弹能力"。抗逆力是应激（stress)与应对 (coping) 的和谐统一，是良性应激 (eustress) 的突出表现，可以起到激发潜能、振奋情绪，甚至增进健康的作用，应该是积极的心理状态培养的核心内容。
2.“心”：成功的胜任特征
发展经济是和谐组织建设的目的，发展生产力需要领导者、管理干部和员工们具有良好的知识、技能和能力，具有成功的胜任特征，当应对组织内外可能出现的各种压力事件时，能具备良好的应对和恢复能力。所谓“心”，在于如何在面对压力的情境中，通过提升员工的任职基础和胜任能力，促进员工潜能的激发。
3. “灵”:创新的组织文化
所谓“灵”，代表的组织内领导和员工具有共同的价值观，特别是指组织领导者为了长远发展，创造出一种支持变革、引导创新的组织文化。实施组织与员工促进计划的关键，是要形成与员工共同发展、支持创新、对社会有责任感的组织文化。从长远发展来看，企业的竞争势力必然与内部能否支持创新密切相关，当然，组织变革还会带来其他的一些文化冲突问题，只有从长远角度考虑到组织文化建设问题，才能解决当前市场经济高速发展带来的价值缺失、人心涣散的问题，应当说，组织文化是体现人本管理、保持企业长远发展更具有深远意义的健康型组织建设方略。
现阶段人们过于看重GDP在社会发展中的地位，而忽视了社会成员的精神需要的满足，我们很难肯定这样的发展是健康的、持久的。在考察了世界500强中比较稳定的大企业的发展过程之后发现，那些历史悠久的稳定发展的企业，最一致的特点就在于有强大的组织文化。而强大的组织文化决定于企业的积极健康的价值观，从某种意义上讲，企业家在组织中的地位非常独特，对于组织的价值观的选择与维持起到更重要的作用，必然对于组织文化的发展与建设起到非常关键的作用。此外，领导者不仅对所领导的组织负责，还要在组织中营造有助于创新的组织文化，组织只有不断创新，在竞争中才具有生机和活力，才能更加主动地适应变化和发展。
综上所述，对于员工来讲，健康型组织建设有利于创造良好的工作环境和劳动关系，保障和促进员工的心理健康，提升员工生活质量以及适应变革和未来发展能力：对于组织来讲，创建健康型组织能够增强组织竞争力、提高组织运作效率、为企业获得更高竞争力打下良好基础。因此，在实施EAP时，我们更加主张在组织层面上的适应、引导和发展，这是根据我国的实际情况和发展需求，不断探索和总结出的经验，显然，简单地搬用国外企业EAP 的做法是不行的。不过，健康型组织还是刚提出的一个新概念，需要在我国实践中不断地探索和总结，而EAP应该是探索我国健康型组织建设规律的一个最佳的平台。
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