2014/1/23
小王某名牌大学毕业后在南京一家高科技公司担任营销经理已经有3 年的时间了, 刚开始进入公司的时候,公司业绩并不好,小王是临危受命,凭着年轻人特有的工作激情和活力,接受了挑战,在他的努力下,公司的销售业绩连连上升,但此时的小王似乎并没有成功的喜悦,反而陷人了苦恼之中,他觉得经过3 年的工作之后,自己并不适合销售工作,生意场上的“尔虞我诈”使他不堪重负, 每天一次次、一遍遍重复着工作,并承受着愈来愈沉重的竞争压力,使他对工作的乏味感和疲倦感越来越重,毫无热情可言,工作业绩也越来越差,他现在一到公司就感到压抑,性格也变化很多,与以前的朋友也懒得来往了。随着社会竞争、压力的加大,越来越多的都市人感到身心疲惫。由于工作压力带来的心理疲劳,已成为影响都市人心理健康的隐形杀手。
所谓心理疲劳,它与因连续工作而致使人体能量消耗的生理疲劳不同,它是指人长期从事一些单调、机械的工作活动,伴随着人体生化方面的变化,中枢局部神经细胞由于持续紧张而出现抑制,致使人对工作对生活的热情和兴趣明显降低,直至产生厌倦情绪。心理疲劳常常带有主观体验的性质,并不完全是客观生理指标变化的反映。职场心理疲劳主要表现为厌倦工作、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加等症状。心理疲劳是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响形成, 如果得不到及时疏导化解, 长年累月,在心理上会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机,在精神上会造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常,引发多种心身疾患。
心理疲劳是不知不觉潜伏在人们身边的,它不会一朝一夕就置人于死地,而是到了一定的时间,达到一定的“疲劳量”,才会引发疾病,所以往往容易被人们忽视。
那么,在什么情况下容易产生心理疲劳症呢?
都市人由于常坐办公室,会经常有腰酸腿疼的毛病,还有一些特殊工种带来的职业病,身体上的疲劳会引起心理上的疲劳; 企业对于多元化人才的需求提高,未来职场的不确定性在很大程度上给员工造成了压力;另外,在个人奋斗目标遇到发展瓶颈时会产生心理疲劳。调查显示,由于白领女性压力不比男性小,而所担负的社会责任和压力却比男性大,白领女性身心更易疲劳,面对工作压力,女性更容易表现出情绪上的疲劳反应。
对于以上情况,心理专家分析,白领精英们承受的心理压力远远超过一般人,比如, 所做的工作不是兴趣所在、对自己要求过高、心理承受力跟不上、老板把过大的压力转嫁给员工、薪水跟不上消费水平等因素,都会使他们遭受很大的挫败感,工作起来感到力不从心。另外,白领们会把绝大部分心力用在事业上,其实,除了工作之外,人生还有家庭、人际关系、身体健康、心智成熟、信仰等其他五个领域, 其中任何一个领域出了问题,都会直接影响到工作状态,让人觉得疲惫不堪。
心理疲劳不仅降低工作效率, 而且对心理健康也有很大的影响。长期的心理疲劳, 使人情绪低落、心境抑郁、百无聊赖、精疲力竭,进而引起心因性疾病。这些疾病包括内分泌紊乱、免疫力下降以及各种慢性消耗性疾病,如消化道溃疡、糖尿病、心血管病、癌症等。近年不断见诸报端的英年早逝现象,其主要原因就是心理疲劳。过度的心理疲劳, 无异于对生命的透支。
如何调节心理疲劳
怎样才能有效预防并消除心理疲劳呢? 心理专家为大家提出了如下建议:
首先,时间管理。“朝九晚五”一族的工作,8小时的内外界限通常是模糊的,所以,如何处理好工作和休息的关系,对预防“心累”来说是很关键的。因此,每天早晨一上班,不妨先列出今天所要做的工作,再把它们分为最重要、次重要、不重要三级, 然后从最重要的一级开始处理。这样, 每时每刻你都会觉得已经做完了最重要的工作, 接下来的事情就很简单了。此外,不要长时间从事某种单一的活动,对于工作量较大、时间较久的工作,应分时段、分阶段地进行,并在一个时段后转换其他不同性质的工作, 以调整心态, 重新激发工作的热情。除了工作时间之外, 一定要有自己的时间和空间, 多陪陪家人、常和朋友聚会等。
其次, 自我管理。有些人总怕自己的能力达不到老板的要求, 每做一件事情之前, 都要提前进行学习和自我操练,否则就会觉得慌乱。其实,学习不应只是专业上、技术上的学习,成功人格特质的学习更为重要,应该多“往内找答案”,试着了解自己,完善自己的心智,才能真正实现自我能力的提升。
第三,在工作中找乐趣。当你心情快乐、态度积极地做事时,往往不会产生疲劳感。而当你消极、被动地做事时,这种情绪就很容易转换成一种心理上的疲乏状态。所以, 对于一些你不喜欢做又不得不做的工作,不妨在其中找找乐趣;每开始一项新工作前,保持一点好奇心,并享受工作的过程; 工作取得进步时给自己一点奖励; 工作时注人一些活泼有趣的成分。
第四,多激励自己。不要总在目前的处境中打转, 写下这个月乃至一整年的目标, 勇敢地写出自己的梦想,不要设限,始终走在人生目标的前面。反过来说,也不要对自己过于挑剔,设立太高的期望值,试着接纳自己、欣赏自己,没有必要过分在意别人的掌声、称赞与关注。
第五,把握精力高峰期。有些人上午生气勃勃,有些人则在晚间精力充沛。找出自己的精力高峰期极为重要,可以恰当地安排好自己的作息时间,提高工作效率,从而减轻心理压力。
第六,建议每隔一周或两周从事一些娱乐活动。娱乐是给自己的心情放假,可以给自己设立一个目标,比如一个月交两个新朋友,让朋友多元化; 工作之余,多参加体育活动,如打球、做操、散步等; 开怀大笑也是一个好方法,能帮助人发泄自己的负面情绪。
如果你真正感到你的职业不适合你,或者仅仅是看在“钱”的份儿上才疲于应付, 上面案例中的小王,那还是应该找个机会向老板言明自己的处境和期望,适时给自己换个更适合的岗位。如果对方勉为其难,就干脆另谋高就算了。因为做自己喜欢做的事, 你才不会感到倦怠。